En cas de pépin nous remplaçons votre appareil sous 48h.
En cas de Casse
Casse accidentelle
Dommages dus aux liquides
Dommages causés par un tiers
Couverture mondiale
Hors négligence ou faits intentionnels
Remplacement sous 48h après déclaration
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En cas de Vol
Vol avec agression
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Vos questions
Vous découvrez la location ? On vous explique tout 😇
Les smartphones loués sont-ils neufs ?
Nos smartphones sont dans un excellent état cosmétique, très proche du neuf. Ils sont tous testés avant envoi sur plus de 40 points de contrôle.
Quel est l'état des batteries de vos smartphones ?
Nos batteries font l’objet d’une attention toute particulière. Nous analysons systématiquement leurs cycles de charge et leurs capacités. La majorité ont ainsi une capacité proche de 100% . Afin de vous proposer le prix le plus juste, et dans une démarche écologique, nos batteries ne sont pas changées systématiquement. Nous conservons uniquement les batteries avec une capacité supérieure à 85%, seuil auquel l’expérience de l’utilisateur est presque identique à celle d’une batterie neuve.
Puis-je acheter mon appareil au bout de quelques mois ?
Nous ne proposons pas d'option d'achat, vous ne pouvez donc pas racheter l'appareil loué. Nous ajoutons chaque année de nouveaux modèles à notre catalogue : vous pourrez donc changer pour un modèle plus récent, au prix d'une mensualité à peu près équivalente.
Proposez-vous les smartphones le jour de sortie constructeurs ?
Notre promesse est de vous proposer des smartphones récents à des prix plus attractifs que la concurrence. Pour ce faire, nous décalons nos sorties de 12 mois des lancements officiels. Mais de vous à nous... À quoi bon avoir un mobile 5G avant que la première antenne soit installée ? 🤷♂️
Comment résilier mon abonnement ?
À tout moment et sans préavis, vous pourrez demander la résiliation votre abonnement. Il sera clôturé dès la prise en charge du colis par notre transporteur. Les frais de résiliation seront de 10€. Si vous êtes à l'étranger, merci de nous le notifier et de nous communiquer le transporteur choisi ainsi que le numéro de suivi (cela sera donc à votre charge).
La photographie de votre smartphone à un niveau encore jamais atteint. Si vous êtes fatigué de trimballer votre reflex encombrant mais que vous voulez toujours pouvoir prendre des photos et vidéos de très haute qualité, le Samsung Galaxy S20 est le téléphone qu'il vous faut. Il est livré avec non pas un mais quatre objectifs, dont trois à l'arrière et un pour les selfies à l'avant. Vous pouvez choisir entre un objectif grand angle de 12 mégapixels, un objectif grand angle de 12 mégapixels et un téléobjectif de 64 mégapixels. Cela signifie que vous pouvez zoomer plus de 30 fois sans perdre de définition.
Vous pouvez aussi tourner des vidéos bluffantes. L'âge des caméras vidéo décevantes pour téléphones est révolu. Le Samsung Galaxy S20 vous permet de filmer des vidéos en 8K - c'est une qualité 16 fois meilleure que la HD standard. Non seulement cela, mais si vous filmez et que vous trouvez une image que vous pensez absolument frappante, vous pouvez l'enregistrer en qualité 33 mégapixels. Pas besoin de s'inquiéter des mains tremblantes non plus. Le S20 est doté de la technologie AI Super Steady, qui stabilise le mouvement de votre vidéo lorsque vous êtes en déplacement. Lorsque vous avez terminé la prise de vue, un programme d'édition intuitif et facile à utiliser est déjà installé sur le smartphone.
Dites adieu à la mise en mémoire tampon. Il n'y a rien de pire que lorsque vous êtes assis à la maison en train de regarder le dernier épisode de Stranger Things ou The Man in the High Castle et que la redoutable roue de l'ennui apparaît à l'écran. Eh bien, avec le S20, cela peut être un souci du passé. Si vous avez un téléviseur Samsung QLED, vous pouvez diffuser directement du téléphone sur le téléviseur, sans vous soucier de la qualité ou en utilisant votre wifi.
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