Nous utilisons des cookies 🍪 pour personnaliser le contenu et vous faciliter l'utilisation de notre site. Plus d’infos.

Se connecter

Nos smartphonesVos questions

Iphone perdu : quelles solutions ?

Comment retrouver un Iphone perdu ? Est-ce que les assurances prennent en charge les Iphone perdu ? Comment récupérer mes données personnelles ? Mobile Club y répond.

Retrouver un iPhone perdu est simple quand on utilise les bons procédés. Juste le temps de mettre en pratique les consignes décrites dans cet article et l’iPhone perdu réapparaîtra. Vous recommencerez à communiquer avec vos amis et aurez accès à vos données personnelles.

Utiliser la fonction : Localiser mon iphone

En utilisant localiser mon iPhone sur un appareil différent, vous pouvez retrouver la trace de votre mobile ! Ouvrez l’appareil et vérifiez si l’application est installée, sinon utilisez le navigateur pour ouvrir iCloud.

Entrez vos identifiants Apple, pour le fonctionnement de l’iPhone égaré. L’application s’ouvre et donne avec exactitude l’emplacement de tous les appareils liés à votre compte. Vous aurez ainsi une visibilité de l’emplacement réel de l’iPhone. 

Le téléphone peut être éteint ou hors service : Dans ce cas, l’application indique sa dernière position.

Cliquez sur Actions (ce champ se trouve plein centre en bas de l’écran).

Appuyez sur « faire sonner » dans le coin gauche de la partie inférieure de l’écran. Le téléphone émet un son afin de repérer où il se trouve s’il est dans un rayon proche de vous.

Activez le mode « perdu » grâce au bouton situé au centre en bas de l’écran. Méthode recommandée si la perte d'iPhone s’est produite dans un environnement dangereux et risque de finir chez des personnes peu recommandables ou si vous soupçonnez un vol. 

Mentionnez un code pour déverrouiller le téléphone. Les chiffres introduits ne doivent avoir aucun lien personnel avec vous.

Est proscrit :

-       le numéro de sécurité sociale,

-       la licence du permis de conduire,

-       la date de naissance....

Écrivez un message comportant un numéro de contact, il sera affiché à l’écran de l’iPhone. L’appareil se verrouille immédiatement s’il est connecté et devient inutilisable si le code de déverrouillage n’est pas correct. 

Le téléphone peut-être hors service, mais sera bloqué à la prochaine tentative de mise en service. Un courriel est envoyé, vous permettant de localiser le téléphone.

Il est conseillé de faire fréquemment des sauvegardes de données de l’iPhone vers l’iCloud ou iTunes afin de les réutiliser plus tard.

 

Astuces pour retrouver son iPhone

 

En cas de perte d’un appareil cher et précieux comme l’iPhone, ces autres réflexes peuvent vous sauver la mise.

Contacter votre numéro : Pourquoi ne pas demander rapidement le téléphone d’un ami et appeler le numéro de l’iPhone introuvable ? Vous l’entendrez sonner s’il a juste glissé de votre poche. N’hésitez pas à faire le tour des chambres pendant que vous réalisez cette opération afin d’augmenter les chances.

Si vous avez un ordinateur à la place d’un téléphone de secours vous pouvez utiliser l’outil « localiser mon iphone » si le paramètre a été activé sur votre iphone auparavant.

La force des médias sociaux. Dites à tout votre réseau sur Facebook Twitter, Instagram et autres que votre iPhone est perdu.

Informez aussi les autorités locales. Rendez-vous à la police ou à la gendarmerie pour porter plainte. Choisissez un bureau proche des faits. L’officier de police vous demandera de lui communiquer l’IMEI ou le MEID du téléphone. Le procès-verbal est utile si vous aviez souscrit à une assurance pour l’iPhone perdu et effacé.

Avec Mobile club les choses se font aussi très simplement : rapprocher-vous du service « iPhone perdu que faire ». Il vous suffira de suivre les démarches et sous 48h nous vous renvoyons un nouveau mobile !

Le smartphone de vos rêves dès 19,90€ /mois

Le smartphone de vos rêves dès 19,90€ /mois

Location de smartphones sans engagement, assurés casse et vol ✌️

Conditions d'utilisation

Copyright © 2019 Mobile Club SAS